Reçu formulaire en plus au lieu de 10 soumissions

  • informatique593
    Demandé le 6 mars 2024 à 14:47

    Bonjour,

    J'ai parrainé une personne pour avoir 10 soumissions en plus en utilisant ceci:

    Reçu formulaire en plus au lieu de 10 soumissions Image 1 Screenshot 20

    Mais j'ai reçu en retour un formulaire en plus.

    Pouvez-vous modifier cela?

    Merci

    Cordialement

    Jean-Michel

  • Joseph Christian Jotform Support
    Répondu le 6 mars 2024 à 15:06

    Hi Jean,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

  • informatique593
    Répondu le 6 mars 2024 à 15:35

    Pas de souci pour échanger en Anglais avec google translate.

  • Joseph Christian Jotform Support
    Répondu le 6 mars 2024 à 17:03

    Hi Jean,

    Thanks for your patience, we appreciate it. We've successfully updated your account and added 10 submissions for inviting a user.

    Let us know if you have any other questions.

  • informatique593
    Répondu le 6 mars 2024 à 17:09

    Bonsoir,

    Merci pour votre rapide intervention et la modification.

    Cordialement

    Jean-Michel