Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons

  • CGVR
    Demandé le 1 mars 2024 à 09:40

    Bonjour,

    Celui de gauche ne fonctionne pas et celui de droite qui est encadré fonctionne. Je veux que le texte soit en français dans le courriel automatique que nous recevons quel est le bon code à utiliser.

    Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 1 Screenshot 20

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 1 mars 2024 à 11:02

    Bonjour CGVR,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Dans le contenu de l'email de notification de votre formulaire, la partie {all_submissions} entre accolades génère déjà, lorsqu'elle n'est pas soulignée, le lien qui conduit vers toutes les soumissions, il n'y a donc nul besoin d'y ajouter un lien. Il se trouve cependant que, comme vous l'avez remarqué, le texte auquel est automatiquement associé au lien vers les soumissions n'est pas automatiquement traduit tandis que votre formulaire est en français.

    Il s'agit donc de générer vous-même le lien et le texte à afficher sans les accolades, comme suit:Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 1 Screenshot 20

    Notez que l'URL renvoit à submissions, et non pas à all_submissions qui, lui, est destiné à être interprété uniquement lorsqu'il est entre accolades pour générer automatiquement le lien.

    Si vous le souhaitez, je peux demander à nos développeurs de faire de sorte que le texte affiché lorsque le lien est généré automatiquement par {all_submissions} soit dans la langue du formulaire.

    Faites un essai et dites-nous comment ça se passe. 

  • CGVR
    Répondu le 1 mars 2024 à 11:38

    Bonjour,


    J'ai fait le changement et je reçois ce message, ce que je n'avais pas avec l'autre lien avant

    Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 1 Screenshot 30

    Je suis allé décocher ces cases et ça n'a rien changé

    Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 2 Screenshot 41

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 1 mars 2024 à 12:10

    Cher CGVR,

    Excusez-moi, je suis navré, je ne suis trompé au sujet de l'URL qui actuellement ne redirige pas correctement.

    Remplacez l'URL que j'ai indiqué précédemment:

    https://www.jotform.com/submissions/{id}

    par:

    https://www.jotform.com/submissions/ID_du_Formulaire


    Pour trouver l'ID du formulaire,

    1. Dans le Générateur de Formulaires, allez à la page Publier.
    2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'onglet Partage Rapide. l'ID du formulaire apparait dans l'URL du champ Partager avec un lien.Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 1 Screenshot 30

    Cela donne, avec un clone de votre formulaire: Lien dans le courriel de réponse automatique que nous recevons Image 2 Screenshot 41

    Essayez et dites-nous si cela fonctionne comme attendu.

  • CGVR
    Répondu le 1 mars 2024 à 13:22

    Ça fonctionne

    Merci