Problème Compte Soumission Mensuelles

Bonjour,

Nous rencontrons un soucis avec nos soumissions mensuelles qui ne remettent pas à zéro.

Il était écrit que le 22 février nos soumissions seraient remises à zéro mais ce n'a pas était le cas.

Nous sommes déjà à 800 soumissions et nous n'avons pas eu autant de réponse à nos formulaires.

Pouvez-vous régler notre soucis ?

Merci,

Cordialement,

Bonjour CEBAG2,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé que vous rencontriez ce problème avec le compteur du nombre de soumissions reçues. J'ai fait une mise à jour de mon coté et il compte maintenant 61 soumissions.

Notez que ce compteur est réinitialisé tous les jours du mois de la date de votre dernière souscription à votre abonnement, soit le 25 de chaque mois.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.