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marketingmhmbgDemandé le 27 février 2024 à 09:26
J'ai des fiches leads à travers des formulaires qui ne s'intègrent pas sur l'intégration API sur Hubspot.
C'est lié je pense au filtre anti spam, lorsque les nom et prénom sont "test".
Merci de m'indiquer d'où provient l'erreur svp !
Saad de MHM
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 27 février 2024 à 10:13
Bonjour Saad,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Il semble que le formulaire en question est le formulaire ID 240362757821357. Je ne vois pas de raison, du coté du formulaire, pour laquelle des soumissions ne se seraient pas renvoyées vers vos contacts Hubspot pour la seule raison que les champs nom et prénoms seraient renseignés par 'test', il n'y a pas de système anti-spam à ce niveau, comme le montre ce test ci-dessous que j'ai effectué avec un clone de votre formulaire.
Etes-vous sûr d'avoir bien configuré votre intégration Hubspot? Ce guide peut vous aider pour Intégrer Jotform avec Hubspot CRM.
S'il ne s'agit pas exactement de cela, pouvez-vous nous donner plus de détails? Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.
Aussitôt que vous reviendrez vers nous, nous pourrons mieux comprendre ce qui se passe et comment vous aider.