Review Before Submit Widget: Doesn't display its button when Sign Element is Added to the Form

  • Christophe_COUPAT
    Demandé le 26 février 2024 à 05:49

    Voici ma demande de widget relecture avant soumission

    Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 1 Screenshot 30

    Pourtant il le bouton relecture avant soumission n'apparait pas dans le formulaire à remplir.

    Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 2 Screenshot 41


    Je vous remercie par avance,

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 26 février 2024 à 06:34

    Bonjour Christophe,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Comme vos copies écran n'apparaissent malheureusement pas dans votre requête, je ne suis pas certain de bien comprendre ce qui se passe.J'ai fait un clone de votre formulaire nommé Mission d'accompagnement fiscale SCI, et après l'avoir rempli et signé, je ne vois pas apparaître le bouton du widget Relecture avant soumission. J'ai besoin d'un peu de temps pour étudier ce problème, je reviens vers vous aussitôt que possible.

    En attendant, il peut m'être utile de voir les copie écran que vous avez souhaité joindre à votre requête, pouvez-vous nous les renvoyer? Vous pouvez consulter guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

  • Christophe_COUPAT
    Répondu le 26 février 2024 à 11:22

    Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 1 Screenshot 30Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 2 Screenshot 41

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 26 février 2024 à 13:46

    Cher Christophe,

    Merci de votre patience. Il se trouve que le widget Signature offre déjà la possibilité de relire le document et fait donc a priori double emploi avec le widget Relecture avant soumission, ce d'autant que vous permettez d'enregistrer pour rempit plus tard. Notamment, lorsque je supprime l'élément Signature du formulaire, le bouton relecture apparait dans le formulaire, comme le montre la copie écran ci-dessous.Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 1 Screenshot 30

    Tandis qu'avec l'élément Signature, la relecture se fait au sein de la prévisualisation, après avoir cliqué sur le bouton de soumission, comme suit, où la personne qui rempli le formulaire peut toujours revenir au formulaire si besoin en cliquant sur la petite croix en haut à droite de la prévisualiation:Review Before Submit Widget: Doesnt display its button when Sign Element is Added to the Form Image 2 Screenshot 41

    Ainsi le widget Relecture avant soumission qui est devenu inutile peut être supprimé.

    Si vous souhaitez conserver les deux fonctionnalités, merci de nous préciser la raison afin que je puisse transmettre à nos développeurs, mais je ne peux vous dire maintenant quand une mise à jour sera faite.

    Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons voir comment vous aider.



  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 27 février 2024 à 03:22

    Cher Christophe,

    Je reviens vers vous pour vous informer que nos développeurs travaillent actuellement sur ce problème du widget de Relecture avant soumission. Si nous ne pouvons pas vous dire exactement quand il sera résolu, nous reviendrons sur ce fil de discussion dès que nous aurons une mise à jour.

    Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

  • Christophe_COUPAT
    Répondu le 27 février 2024 à 12:25

    Super ! Je vous remercie pour votre réponse. Je tenais à souligner votre réactivité, et je suis très content de l'assistance Jotfom !


    Très bonne journée,

    Respectueusement,

    Christophe COUPAT

  • Selçuk Jotform Developer
    Répondu le 14 mars 2024 à 08:38

    Hi Christophe,

    We are sorry for the issue you've experienced. The issue should be resolved. Please try again and let us know for further assistance.

    Thanks for your patience,