Je n'arrive pas à accéder au site sans activer un VPN, on me dit que mon adresse IP a été bannie.

De plus, moi-même je n'arrive pas à accéder au site sans activer un VPN, on me dit que mon adresse IP a été bannie. Je comprends plus rien.

Cela affecté beaucoup mon travai et j'aimerais une réponse rapide voir même un appel si possible.

C'est très urgent.

Bonjour DLF_SDRES,

Merci de nous avoir contactés. Votre compte a été whitelisté, vous devriez donc pouvoir accéder à jotform.com avec succès.

Si le problème persiste, faites-le-nous savoir et nous vous aiderons davantage.

Merci beaucoup.
J'ai pu le constater.
Seulement d'autres problèmes sont apparus.
D'abord, pendant que je fais des modifications sur mon formulaire, on me dit que le mode lite est activé et que cela pourrait causer des soucis d'accessibilité.
Ensuite lorsque les gens essaient de remplir mon formulaire, on leur demande des identifiants.
Je ne sais pas si c'est un réglage qu'il faut faire, et si oui, je ne sais pas où.
Envoyé à partir de Outlook pour Android<https:>
[cid:image4a2cf5.PNG@b04b5d93.4c8971fb]
Yardjouma Emmanuel OUATTARA
CONTROLEUR CHARGE DE SENSIBILISATION
01 BP 6923 Abidjan 01
yardjouma.ouattara@gs2e.ci
Tel: +225 0747792127
[cid:imagec3636c.PNG@315804a0.4485806d]
[cid:image2aa53e.JPG@575191ce.43b8531c]
________________________________
</https:>...

Hi DLF_SDRES,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question.

Let me show you how to disable lite mode:

1. Click on the Gear icon of the Date Picker.
2. Then, click on Options tab.
3. Scroll down to Lite Mode and toggle it off.

And, to disable the requirement to log in to fill out the form. Just make sure that the Access Settings is in Public. Here's how to do it:

1. Click on Publish tab.
2. Then, under Share with Link. Check if it is in Public.
3. You can change that by clicking on Settings.

Give it a try and let us know how it goes.