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Bonjour,

Andréa de la société Petroval. Notre entreprise recherche un système pour nos commerciaux permettant d'intégrer notre questionnaire de satisfaction directement dans leurs e-mails à destination de leurs clients, sans nécessiter que le client suive un lien. Nous souhaitons que le questionnaire soit directement incorporé dans le corps du mail.

Est-ce possible ?

Cordialement,

Andréa Lecomte

Chargée de Marketing

Bonjour Andréa,

Merci de l'intérêt que vous porter à Jotform. Malheureusement nos formulaires ne peuvent pas être intégrés directement au sein d'un email, cela dépend trop des logiciels clients d'emails qui n'ont pas tous les mêmes fonctionnalités et, de ce fait, ne permettent de garantir que nos formulaires seraient compatibles avec chacun d'entre eux. Le seul moyen est donc, comme vous le mentionnez, d'insérer un lien vers une page web de votre choix au sein de laquelle vous pouvez intégrer le formulaire.

Ce guide qui reprend les différents moyens que nous proposons pour partager les formulaires peut vous intéresser.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.