Un message indique champs incomplets

  • steve_steve666
    Demandé le 16 février 2024 à 05:06

    Bonjour,

    Je vous transmets ce message car je rencontre un problème lors de la soumission de mon formulaire.

    Je reçois un message m'indiquant qu'il y a des champs incomplets dans ma soumission. J'ai modifié et changé le champ qui pose un problème. Mais le message survient toujours. Je ne trouve donc pas de solution pour résoudre ce problème.

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 16 février 2024 à 05:23

    Bonjour Steve,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. J'ai fait un clone de votre formulaire ID 240364297256057 que j'ai ensuite rempli en répondant au hasard, et je n'ai pas rencontré de message qui indique des champs sont incomplets. Pouvez-vous nous donner plus de détails? A quel moment et dans quelles conditions s'affiche ce message? Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

    Au cas où, j'ai vidé le cache de vos formulaires pour en forcer la mise à jour, cela peut aider.

    Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons mieux comprendre ce qui se passe et vous aider.

  • steve_steve666
    Répondu le 16 février 2024 à 05:49

    Bonjour,

    Excusez-moi, finalement j'ai pu résoudre le problème du formulaire.

    Dans les conditions du formulaire, nous sommes limités à 3 conditions pour envoyer des mails automatiquement avec la version gratuite ?
    Si on prend une version payante, nous aurons droit à combien de conditions pour envoyer des mails automatiquement ? Je ne le vois pas sur les différents détails des différents plans.


    Merci de votre compréhension.
  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 16 février 2024 à 06:15

    Bonjour Steve,

    Content que vous avez trouver la solution par vous-même. Pour ce qui test de votre autre question, j'y réponds aussi vite que possible dans cette nouvelle discussion pour éviter toute confusion.

    Tenez-nous au courant et n'hésitez pas à revenir vers nous quand vous avez besoin d'aide.