Le lien que j'envoie pour mon formulaire n'est pas validé

bonjour madame, monsieur

Ma demande concerne un formulaire (préparation du baptême), j'envoie le lien comme j'ai l'habitude de le faire mais le lien est obsolète, mon destinataire n'arrive pas à ouvrir la page pour remplir le formulaire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait pour résoudre ce problème? MERCI

Bonjour missionlibanaiseabidjan,

Merci d'avoir utilisé Jotform. Je suis désolé que cela se produise. J'ai vérifié votre compte et j'y ai trouvé cinq formulaires. Permettez-moi de lister les liens ici:

https://www.jotform.com/form/231925309808057

https://www.jotform.com/form/233175461827056

https://www.jotform.com/form/232987001265557

https://www.jotform.com/form/232904573133554

https://www.jotform.com/form/231646160286052

Tous ces formulaires fonctionnent correctement de mon côté.

Puis-je savoir si vous rencontrez le même problème que l’utilisateur ? Depuis quand rencontrez-vous ce problème ? Y a-t-il un message d'erreur à l'ouverture du formulaire ? Si oui, pouvez-vous prendre une capture d’écran de ce qui se passe et nous l’envoyer ? Ce guide vous montrera comment procéder.
Ainsi, comment avez-vous envoyé le lien du formulaire ? Le lien est-il identique à eux, ou partagez-vous un lien court ou autre ?

Au plaisir de vous assister.