Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes

  • apoupion
    Demandé le 9 février 2024 à 05:09

    Bonjour,


    Je souhaiterais créer un questionnaire avec des questions à choix multiples et lorsque la personne répond et valide son questionnaire il y ai une page réponse avec les erreurs commise et les bonnes réponses avec explications s'affichent.

    Est ce possible?


    Merci

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 9 février 2024 à 05:43

    Bonjour Aurore,

    Merci d'utiliser Jotform. Oui, il est vraiment facile de créer un formulaire qui s'adapte aux réponses données pendant le remplissage d'un formulaire, ce que nous appelons des formulaires intelligents. Cela peut être fait au moyen d'une logique conditionnelle qui vous permet, notamment, de sauter des pages, ou d'afficher ou de masquer des champs, ou encore d'insérer du texte ou des calculs dans votre formulaire.

    Commencez dès maintenant votre formulaire et revenez vers nous dès que vous avez besoin d'aide en nous mentionnant bien l'URL ou le nom du formulaire sur lequel vous travaillez.

    Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

    Tenez-nous au courant et contactez-nous si vous avez d'autres questions.

  • apoupion
    Répondu le 9 février 2024 à 08:37

    En fait voici un exemple....

    Voici la question qui est posée

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 30

    Sur cette question il faut que les 3 réponses (A, B et D) soit coché pour avoir la bonne réponse.

    J'aimerais que suite à la réponse si le salarié une page s'ouvre avec les bonnes réponses et les explications

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 41


    est ce possible?


    Voici l'adresse de mon questionnaire

    https://eu.jotform.com/build/240364721165048



  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 9 février 2024 à 09:43

    Chère Aurore,

    Merci de revenir vers nous. Oui, c'est même très facile, laissez-moi vous guider.

    1. Dans le Générateur de Formulaire, ajoutez un élément Paragraphe après votre question.
    2. Cliquez sur le crayon pour éditer le contenu. Dans l'éditeur de paragraphe, une barre d'outil vous permet de faire la mise en page souhaitée.Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 60
    3. Allez ensuite à la page Paramètres.
    4. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'onglet Conditions
    5. Choisissez Saut de Page / Cacher un champ.Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 71
    6. Définissez la condition pour sauter la page quand les réponses sont bonnes. L'icone + à droite des conditions vous permet d'ajouter une règle. Il faut une règle par réponse apportée.
    7. Réglez sur Toutes la partie en vert Les Règles ''Si'' Correspondent.
    8. Cliquez sur Enregistrer.Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 3 Screenshot 82

    Le détail de la condition étant comme suit:

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 4 Screenshot 93

    Et voilà. Ce qui donne le résultat suivant: Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 5 Screenshot 104

    Essayez et dites comment ça se passe.


  • apoupion
    Répondu le 12 février 2024 à 02:29

    Bonjour,

    Voici l'adresse URL pour que vous compreniez

    https://eu.jotform.com/build/240364721165048/settings/conditions

    J'ai fait e que vous m'avez conseillé. Cependant, voici mon autre problème:

    Quand la réponse est fausse il faudra qu'apparaisse le pavé "mauvaise réponse" et passe à la question suivante sur l'écran

    Quand la réponse est bonne il faudrait qu'apparaisse "Bonne réponse" et passe à la question suivante sur l'écran

    sauf que là ce n'est pas ce qui se passe. ça fonctionne en cas de mauvaise réponse mais pas quand c'est tout bon.

    Pouvez vous m'aider?

    Merci

  • Mianala
    Répondu le 12 février 2024 à 03:40

    Bonjour Aurore,

    Merci de votre retour avec des informations supplémentaires. Je comprends le problème et pour le résoudre vous devez créer une condition qui masque le pavé 'mauvaise réponse' lorsque les remplisseurs du formulaire sélectionnent la bonne réponse. Actuellement, vous n'avez qu'une condition qui masque le pavé "bonne réponse" lorsque la réponse est fausse mais aucune condition pour masquer le pavé 'mauvaise réponse' en cas de bonne réponse. C'est pourquoi le pavé "mauvaise réponse" est apparu.

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 40

    Voici comment créer la condition :

    1. Sur la page Générateur de formulaire, dans la barre de navigation orange en haut de l'écran, cliquez sur Paramètres.
    2. Cliquez sur Conditions sur le côté gauche de l'écran.
    3. Sélectionnez Ajouter une condition.
    4. Sélectionnez AFFICHER / MASQUER UN CHAMP.
    5. Imitez ce qui suit :
    6. SI Lorsque je suis assis(e) au fond de mon siège, il ...
    7. ETAT Est égal à
    8. VALEUR Que mes coudes soient en appui sur le bureau
    9. ALORS Masquer
    10. CHAMP Mauvaises réponses! 😣 Il fallait répondre: A. Q...

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 51

    Voici comment ça marche :

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 3 Screenshot 62

    Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

  • apoupion
    Répondu le 14 février 2024 à 01:55

    Bonjour

    Je vous remets mon URL: https://eu.jotform.com/build/240364721165048/settings/conditions

    J'avance doucement mais j'ai encore des soucis...

    pour cette question si les 3 bonnes réponses sont cochées le message Bonne réponse doit apparaitre et passer à la question suivante...

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 90Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 101Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 3 Screenshot 112

    Si par contre aucune case n'est coché ou si le salarié coche autre chose que c'est trois réponses le message mauvaises réponses doit afficher et après passer à la question suivante.... c'est la que je n'arriva pas à paramétrer

    SI je coche que 2 bonnes réponses il passe à la question suivante, il ne m’affiche pas que la réponse est mauvaise de même que si je coche que 1 bonne réponse...

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 4 Screenshot 123Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 5 Screenshot 134

    Par contre si je coche une réponse et que figure la réponse qui n'est pas bonne pas de soucis

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 6 Screenshot 145Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 7 Screenshot 156Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 8 Screenshot 167

    Que faire?

    Merci de votre aide


  • Mianala
    Répondu le 14 février 2024 à 03:23

    Bonjour Aurore,

    Merci de votre retour. Il me faudra un peu de temps pour trouver une solution. Je vous répondrai dès que possible.

    Merci pour votre patience.

  • Mianala
    Répondu le 14 février 2024 à 06:24

    Re-bonjour Aurore,

    Merci pour votre patience. Tout d’abord, veuillez masquer les deux messages (bonnes et mauvaises réponses) par défaut dans les propriétés du champ. Voici comment procéder :

    • Sélectionnez le champ et cliquez sur l'icône d'engrenage
    • Sélectionnez l'onglet Avancé
    • Activez l'option Masquer le champ.

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 70

    Puis, utiliser les conditions suivantes pour afficher le message 'bonnes réponses' uniquement lorsque les 3 bonnes réponses sont cochées. Cela signifie que le message 'mauvaises réponses' s'affichera :

    1. quand 1 ou 2 bonnes réponses sont cochées
    2. lorsque 3 bonnes réponses + 1 mauvaise réponse sont cochées
    3. évidemment, lorsque la réponse C est cochée.

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 81

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 3 Screenshot 92

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 4 Screenshot 103

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 5 Screenshot 114

    Vous pouvez voir ci-dessous comment cela fonctionne avec ce formulaire de démonstration.

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 6 Screenshot 125

    Vous pouvez cloner le formulaire de démonstration et imiter ces conditions.

    Faites-nous savoir si vous rencontrez des difficultés avec les autres questions.

  • apoupion
    Répondu le 15 février 2024 à 08:00

    Bonjour

    Merci pour votre patience.

    J4ai fait ce que vous m'avez conseillé mais chez moi lorsque toutes les bonnes réponses sont cochées je tombe sur la page mauvaises réponses et après bonnes réponses.

    https://eu.jotform.com/build/240364721165048/settings/conditions

    Que me conseillez vous?

  • Mianala
    Répondu le 15 février 2024 à 09:17

    Bonjour Aurore,

    Merci de votre retour. Après avoir vérifié votre formulaire, il semblerait que le 'Si' dans la configuration de votre première condition est 'UNE DE' au lieu de 'TOUTES'. Changez-le en 'TOUTES' afin de résoudre le problème.

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 30

    Voici comment ça marche sur le formulaire de démonstration :

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 41

    Essayez-le et dites-nous comment ça se passe.

    Au plaisir de vous assister.

  • apoupion
    Répondu le 15 février 2024 à 10:39

    impeccable je vais essayer de faire pareil avec les autres je reviens vers vous si je pêche :)

    Bonne soirée

  • apoupion
    Répondu le 16 février 2024 à 01:32

    Bonjour,

    Merci car vraiment c'est top.

    J'ai encore un soucis sur la dernière question... "Dans quelle(s) zone(s) doivent se situer les périphériques ...."

    Je fais exactement la même manipulation que les autres mais cette fois ci il me demande une "cible"???

    https://eu.jotform.com/build/240364721165048

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 30

    Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 41

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 16 février 2024 à 02:52

    Bonjour Aurore,

    Merci de revenir vers nous. Partant d'un clone que je viens de faire du formulaire dont vous donnez le lien dernièrement, je n'ai pas exactement le même intitulé de la question 17. Dans quelle(s) zone(s)..., mais cela ne devrait pas changer grand-chose. Si la bonne question est B, la condition devrait être plutôt celle-ci, où vous devriez pouvoir sélectionner Option 2, laquelle conduit à la page 19. Bonnes réponses.Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 1 Screenshot 40

    Reste à définir la condition inverse pour le cas où la réponse n'est pas égale à B, qui devrait conduire à la page 18. Mauvaise réponse, comme ci-dessous.Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 2 Screenshot 51

    Ce qui nous donne le résultat suivant: Comment afficher une page de réponse lorsque les réponses ne sont pas les bonnes Image 3 Screenshot 62

    Essayez, et dites-nous comment ça se passe.

  • apoupion
    Répondu le 16 février 2024 à 03:05

    C'est tout bon je viens de me rendre compte aussi que j'avais oublié de cocher multi réponse dans les propriété du bloc!

    Merci pour votre aide très efficace sur ce questionnaire ! :)

    Bonne journée et bon weekend