Promotion de 60%??

  • Globatech_Qc
    Demandé le 8 janvier 2024 à 09:20

    Bonjour,

    nous sommes présentement avec le forfait "or" mensuel et nous voulons profiter de l'offre de 60% de rabais pour 2 ans car nous aimons beaucoup le produit :)

    Voici 2 printscreen:

    Le premier nous indique 51.58 et total de 1238

    Promotion de 60%?? Image 1 Screenshot 30

    Lorsque je clique sur "surclasser" j'arrive à cette fenetre ou le montant n'est plus du tout le même...

    Promotion de 60%?? Image 2 Screenshot 41

    Alors comment avoir la promo??


    Merci!

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 8 janvier 2024 à 09:35

    Bonjour Globatech_Qc,

    Merci de votre intérêt pour Jotform. Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles de la part de notre équipe de facturation.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 8 janvier 2024 à 12:03

    Bonsoir Globatech_Qc,

    Merci de revenir vers nous. Notre équipe de facturation propose que vous continuiez pour finaliser en cliquant sur le bouton vert Update With 60% Off affiché sur votre copie d'écran. A priori le prix sera mis à jour à la page de paiement.

    Si vous rencontrez encore une erreur de tarification, n'hésitez pas à revenir vers nous.

  • Globatech_Qc
    Répondu le 8 janvier 2024 à 13:25

    Merci effectivement en allant jusqu'au bout du processus la facturation semble ok.

    Merci!