Intégration Dropbox: Je ne parviens pas à sélectionner un dossier et un sous-dossier existants sur Dropbox dans une intégration de formulaire.

Bonjour

L'intégration dropbox a été mise à jour sur jotform, je voulu intégré un nouveau formulaire, d'habite je faisais arriver le nouveau dossier jotform dans des sous dossiers de mon compte mais quand j'ai voulu avec la nouvelle interface ça m'a refusé de le faire. Avant ils me demandais où mettre mon dossier je mettais tout exemple "DOSSIER 1/DOSSIER 2/DOSSIER 3" et ensuite ma soumission rajouter un dossier dans le dossier 3 directement avec le nom déterminé lors de l'intégration. Mais aujourd'hui ça me dit que les "/" sont interdits.

Hi ecoloclast,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. Unfortunately, the updated integration does not allow "/" in the file name. You need to change the file name first then add it to Dropbox.

Reach out to us if you need any more help.

Merci pour votre retour mais ce n'est pas ce que j'attends, je reformule ma demande.

Avant je pouvais intégrer des formulaires avec dropbox, voici comment était l'interface :

Une fois dans l'intégration je peux dire où ira le nouveau dossier. Avant je mettais les noms des dossiers séparés par des / pour dire mettre ce nouveau dossier dans le sous dossier du sous dossier du dossier X par exemple. Comme sur l'image ci dessous :

Mais vendredi quand j'ai voulu intégré un nouveau formulaire avec dropbox l'interface était nouvelle

Et maintenant je ne peux plus aller plus loin que le premier dossier car il ne m'autorise pas à mettre des /.

Bonjour ecoloclast,

Merci pour votre retour et pour les informations supplémentaires. Je viens de tester et il semble que vous ne puissiez pas choisir un dossier existant sur Dropbox. Il crée un nouveau dossier (et crée un sous-dossier si vous activez l'option de sous-dossier dans les paramètres du formulaire).

Veuillez noter que le texte que vous tapiez dans la zone "Enter folder name" est simplement le nom du nouveau dossier créé une fois l'intégration terminée. Mais, la barre oblique n'est pas prise en charge dans cette zone de texte.

Faites-nous savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

D'accord, c'est dommage de faire une mise à jour moins intéressante que celle précédente, nous avons toujours utilisé cette fonctionnalité auparavant et c'était bien utile.

D'ailleurs l'ancienne version semble toujours active sur mes anciens formulaires qui étaient déjà intégré avec Dropbox

Bonjour ecoloclast,

Merci de votre retour. Nous sommes désolé que cette mise à jour nécessite de changer l'habitude que vous avez prise. Le fait que vous ne puissiez plus saisir le chemin du dossier destinataire avec les barres obliques ressemble aussi à une mesure de sécurité du coté de Dropbox, empêchant de mentionner un chemin qui n'existerait pas et ainsi se prémunir d'erreurs de saisie. Si cela empêche le fonctionnement de vos formulaires, merci de nous en informer.

N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous avez d'autres questions.