PDF of Submission: how to hide hidden images in downloaded submission PDF document?

Bonjour,

Je n'arrive pas a cacher des images dans le pdf suivant la conditionnelle, cela marche pour les autres champs mais pas pour les images.

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Bonjour Hymeo,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je ne suis pas sûr de bien comprendre votre problème. S'il s'agit du formulaire nommé PV Implantation chantier SPA, ID 233383018170349, je ne vois pas la condition que vous mentionnez.

Vous mentionnez aussi un format PDF, mais je ne vois pas de document PDF qui soit rattaché à votre formulaire, notamment en pièce jointe des emails de notification ou de réponse automatique.

Par contre, je vois que vous avez déjà opté pour une logique conditionnelle contraire en masquant par défaut tous les champs images, et que vous utilisez des conditions pour afficher les bonnes images selon les réponses apportées, ce qui semble tout à fait pertinent et fait que votre formulaire semble bien fonctionner, autant que j'ai pu tester avec les conditions existantes.

Peut-être avez-vous déjà élaboré cette solution, fonctionnelle, en attendant notre réponse?

Sinon, pouvez-vous nous préciser quelle condition précisément ne fonctionne pas ou que vous souhaitez mettre en œuvre, et/ou le formulaire en question, ainsi que le document PDF dont il s'agit le cas échéant?

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Effectivement il s'agit bien du formulaire PV Implantation chantier SPA.

Je n'ai malheureusement toujours pas trouvé de solution en essayant plusieurs approches.

Le but étant d'avoir juste les images qui m'interressent suivant la conditionnelle pour que mes documents pdf soit exploitable par mes équipes.

En gros, j'ai trois lignes de produits à choisir dans la liste déroulante MARQUE SPA

Suivant le choix je tombe sur les modèles de la liste correspondante ( jusque la tout va bien)

et je souhaite greffer à chaque ligne deux ou trois images correspondantes . En mode formulaire mes conditions fonctionnent parfaitement. Mon problème est après la soumission pour l'extraction pdf qui contrairement aux autre champs non concernés peuvent être désactivée , je me retrouve avec l'ensemble des images .

Auriez vous une solution

Merci

Bonjour Hymeo,

Merci de revenir vers nous avec ces précisions. En effet, s'il est prévu de pouvoir, dans les PDF des soumissions, cacher les champs qui n'ont pas été remplis, il n'est pas prévu d'y cacher les parties cachées lors de la soumission du formulaire. Ainsi, effectivement, toutes vos images apparaissent dans la version PDF des soumissions, c'est le comportement attendu jusque présent. Autrement dit cette fonctionnalité n'existe pas encore. J'en fais part à nos développeurs mais je ne saurai dire maintenant quand cette fonctionnalité sera implémentée. Cela dépend de sa viabilité, de la demande et du planning des développeurs. Mais aussitôt qu'une mise à jour sera prête, nous reviendrons sur cette discussion et nous vous en informerons.

En attendant, il existe cependant une alternative, qui peut malheureusement être un peu laborieuse dans votre cas, qui consiste à créer autant de PDF que de combinaisons, chacune associée à un Email de Notification différent et bien identifié puis au moyen d'une logique conditionnelle, de choisir l'Email de notification adéquat. Alors vous recevrez par email le formulaire PDF attendu.

Permettez-moi de vous montrer le principe général pour un premier cas.

D'abord, il s'agit de créer un nouveau PDF en partant de l'original qui correspondent au cas.

1. Depuis le Générateur de formulaire, allez à l'Editeur de PDF.
2. Cliquez sur l'onglet + Nouveau PDF, et cliquez sur les trois petits points à droite de l'onglet ou double-cliquez sur son titre pour le renommer.
3. Supprimez toutes les images non adaptées à ce cas.

Une fois ce PDF créé pour le premier cas, il s'agit maintenant de créer un nouvel Email de Notification.

1. Dans le générateur de formulaire, allez à la page des Paramètres.
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'onglet E-mails.
3. Cliquez sur + Ajouter un email.
4. Survolez la secton du nouvel email de notification et cliquez sur le crayon.
5. Cliquez sur le crayon près du nom de l'email pour le renommer.
6. Activez l'option Joindre un PDF et sélectionnez le PDF prévu pour ce cas.
7. Cliquez sur Enregistrer avant de quitter cette page.

Nous avons maintenant un email de notification associé au PDF correspondant au même cas:

Pour terminer, il reste à créer la condition adéquate.

1. Dans le panneau de gauche des Paramètres, allez à l'onglet Conditions.
2. Cliquez sur + Ajouter une condition.
3. Choisissez Modifiez les destinataires de l'E-mail.
4. Et définissez la condition qui choisit l'email correspondant au présent cas, soit dans notre exemple CAS 1.
5. Changez l'email du destinataire si nécessaire.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Nous avons maintenant une condition qui enverra un email de Notification avec le document PDF approprié à la condition remplie.

En attendant qu'une mise à jour éventuelle de la fonctionnalité demandée, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.

Bonjour Hymeo,

Merci de revenir vers nous. Pour vous prévenir que j'ai bien ouvert un ticket auprès de nos développeurs à propos de cette fonctionnalité que vous cherchez et, comme je vous disais, je ne saurai dire maintenant quand cette fonctionnalité sera implémentée. Cela dépend de sa viabilité, de la demande et du planning des développeurs. Mais aussitôt qu'une mise à jour sera prête, nous reviendrons sur cette discussion et nous vous en informerons.

Merci de votre patience et de votre compréhension, nous apprécions.