Questionnaire de satisfaction client

Un sondage de satisfaction client est utilisé pour mieux connaître les clients d'une entreprise. Avec un sondage de satisfaction client en ligne qui recueille les commentaires des clients pour votre entreprise, vous pouvez voir ce que vous faites bien et ce que vous devez améliorer pour fidéliser davantage vos clients. Personnalisez simplement le modèle de formulaire selon vos besoins, intégrez le formulaire sur votre site web ou partagez-le directement avec les clients à l'aide d'un lien, et attendez que les réponses apparaissent dans votre compte Jotform. Vous pouvez afficher ou gérer les réponses sur n'importe quel appareil, ce qui vous permet, ainsi qu'à votre équipe, de consulter les soumissions en temps réel, même en déplacement, grâce à notre application gratuite Jotform Mobile Forms. Peu importe l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez simplement faire glisser et déposer pour personnaliser ce modèle de sondage de satisfaction. Ajoutez des questions supplémentaires, incluez un champ de téléchargement de fichiers pour recevoir des captures d'écran ou des documents, ou modifiez les couleurs du modèle pour les adapter à votre image de marque. Si vous souhaitez également envoyer les résultats du sondage directement vers d'autres comptes, tels que Google Sheets, Google Drive, Airtable, Trello, Slack, et plus encore, effectuez-le automatiquement avec plus de 100 intégrations de formulaires gratuites. Les commentaires des clients sont précieux pour déterminer comment faire évoluer une entreprise. Collectez et examinez facilement les commentaires en ligne avec notre sondage de satisfaction client gratuit. Vous pouvez également commencer à créer votre propre sondage à partir de zéro !