Lomakkeen Seuraava-painike ei toimi

Moi

Oheisen lomakkeen ensimmäisen sivun Seuraava-painike ei toimi. Painike ei anna liikkua seuraavalle sivulle. En löydä heti syytä miksi tämä ei toimi. Näettekö mitä pitäisi korjata?

Nyt on tämän asiakkaan sesonkiaikan, joten tämä pitäisi saada korjattua mahdollisimman nopeasti.

Tero Hakala

Hei Kiantti,

Kiitos yhteydenotostasi Jotformin tukeen, ja pahoitteluni erittäin viivästyneestä vastauksesta. Kloonasin lomakkeeen testausta varten, ja en saanut tätä vikaa toisinnettua, vaan Seuraava-painike toimi normaalisti. Useimmiten tällaisissa ongelmissa on kyse lomakevälimuistin tai selaimen välimuistin vanhentuneesta datasta, joka estää sivua näkymästä niin kuin sen kuuluisi.

Joten tyhjensin lomakevälimuistisi, ja jos ongelmaa edelleen ilmenee, kokeile selaimen välimuistin tyhjentämistä. Täältä löytyvät ohjeet siihen yleisimmille selaimille, jos niitä satut tarvitsemaan.

Otathan yhteyttä, jos voimme jotenkin olla avuksi.