Monday.com Integration: Long Text field stopped working on integration

Hola, buenos días. Tengo desarrollados varios formularios que están integrados a Monday (crean un ticket por cada formulario completo).

Desde el Viernes, hay un campo (de texto largo) que dejó de estar vinculado, y cuando reviso la integración directamente no me aparece más ese campo para vincular.

Osea, funcionaba OK hasta el 7/12. Luego, es como que se "borró" ese campo y la posibilidad de utilizarlo. Es un campo de Texto Largo.

Necesito una solución urgente.

Hola Lucas,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Lamento que estés teniendo inconvenientes con esto. Necesito un poco más de tiempo para revisar si puedo replicarlo y ver que puede estar sucediendo. Al tener una respuesta te haremos saber por este mismo hilo.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Hola Lucas,

Gracias por tu paciencia. Al realizar una prueba en una clonación de tu formulario, he podido configurar este elemento de Texto Largo sin inconvenientes en la integración con Monday.com. Te muestro:

Por eso te recomiendo que elimines la integración de tus formularios de la misma forma que crearías la integración, y luego la vuelvas a añadir para comprobar si de esta forma puedes volver a configurar estos campos de texto largo.

Una vez tengamos tu respuesta, podremos seguir ayudándote con esto.

Gracias Alejandro, veo que ahora volvió a aparecer el campo en todas los forms que ya estaban vinculados, sin necesidad de hacer nada.

No sé si con lo que hiciste se resolvió todo, o fue alguna otra cosa; pero ahora veo funcionando todo OK nuevamente.

Lástima todos los forms enviados desde el 7/12 que se han enviado sin ese campo, pero veremos cómo lo resolvemos.

Muchas gracias!