¿La renovación de mi plan es adecuada para mis necesidades?

Cómo puedo saber si el plan actualmente contratado es el adecuado según las estadísticas de uso.

Gracias.

Hola administracion979,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Puedes ver los límites de uso de todos los planes de suscripción en nuestra página de precios. También puedes ver el uso actual de tu cuenta al ingresar en la pestaña de Consumo en los ajustes de tu cuenta. Si estimas que los límites del plan Oro pueden no ser suficientes para lo que necesitas, te recomiendo ver los beneficios que ofrece una suscripción a Jotform Empresarial, en la cual podrás usar tus formularios ilimitadamente. Aquí te dejo igualmente un enlace para contactar al equipo de ventas de Jotform Empresarial.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Gracias, Alejandro.

Quisiera saber como puedo ver un historial de la cuenta en antigüedad ya que si voy a la pestaña de Consumo únicamente puedo visualizar lo que actualmente va del mes. Yo quisiera ver el histórico del año y así evaluar si se paga este plan o es uno de menor o mayor valor.

Gracias.

Hi administration979,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. We do not have the feature to show the history logs of your monthly or yearly usage, in the way that you are describing. We currently have the following apps you can use to track the submissions made on your forms.

• Submission History App
• Submaster App

While the feature you’re looking for isn’t currently available, rest assured we’re always working to add new services and features to Jotform. I've gone ahead and escalated your request to our Developers. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know. 

In the meantime, let us know if you have any other questions.