Excel: Error en visualización de datos

  • monicaalvarezgranata
    Fecha de consulta 6 de diciembre de 2023, 7:23

    Buen dia

    necesito por favor ayuda en lo siguiente


    mi formulario esta vinculado al excel y cuando el cliente completa el formulario el campo que completa en vez de posicionarse abajo a continuacion de los demas. la informacion que llega se va poniendo en donde estan los titulos y todo va a esa fila

    como puedo solucionar esto?


    saludos

    Monica




  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 6 de diciembre de 2023, 9:59

    Hola Mónica,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que presentas inconvenientes con el widget Hoja de cálculo (ya que al revisarlo, no encontré una integración directa con Excel), al no poder visualizar correctamente los datos recolectados en el mismo desde Tablas, ¿correcto? He clonado tu formulario y realizado un envío de prueba para intentar replicar el inconveniente pero me fue posible visualizar los datos correctamente, como puedes ver a continuación:

    Excel: Error en visualización de datos Image 1 Screenshot 20

    Por favor, ¿puedes ayudarnos con más detalles sobre el inconveniente específico que presentas? Sería de gran ayuda si adjuntas una captura de pantalla para tener una fmejor idea de lo que está ocurriendo. Sin embargo, si esto no es exactamente a lo que te refieres, por favor acláranos el problema para poder tener una mejor idea de tu requerimiento y brindarte el soporte necesario.

    Estaremos atentos a tu respuesta.