Los registro se quedan guardados si no le dan a enviar ?

  • cimeiformularios
    Fecha de consulta 7 de noviembre de 2023, 17:42

    Es posible que los registro que hacen los usuarios se queden guardados antes de que le den a enviar? lo que pasa que tengo un formulario que quiero que algunos usuarios registren pero hay ocasiones en que la señal de internet no les funciona muy bien y no alcanzan a enviarlo y no se dan cuenta entonces a mi no me llega ese registro y a ellos se les pierde la información de los datos

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 7 de noviembre de 2023, 19:36

    Hola formularioscimei,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente, si no se Envía el formulario, los datos no serán almacenados en nuestros servidores. Como alternativa, podrías usar nuestra función de Guardar y continuar después, con la cual tus usuarios podrán guardar sus cambios y usar el link que les llegará al correo para continuar llenando el formulario. Sin embargo, ten en cuenta que para que funcione se deben guardar los cambios cuando aún se tenga conexión. Activar esta opción es sencillo. Te enseño como:

    1. Deslizamos el formulario hasta el botón Enviar.
    2. Clic en Propiedades.
    3. Bajo la pestaña de Avanzado.
    4. Seleccionamos ON en la opción Guardar y Continuar Después.

    Los registro se quedan guardados si no le dan a enviar ? Image 1 Screenshot 20

    Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre como habilitar la opción de Guardar y continuar después en los formularios.

    Pruébalo y déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.