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Manolo_EscobarFecha de consulta 31 de octubre de 2023, 12:56
Hola,
Buenos días, les contacto de parte de Grupo Vesica, S.A. en Guatemala, tengo un cliente interesado en adquirir su licencia Gold, pero necesita una facturación local, nosotros somos distribuidores de licencias de diferentes marcas, me gustaría que me indicaran de que manera podemos hacer esto posible a la brevedad para informarle a mi cliente, el pago lo podemos hacer sin problema con una tarjeta de crédito, quedo al pendiente de sus comentarios, de antemano, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Manolo Escobar.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 31 de octubre de 2023, 15:12
Hola Manolo,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente, no contamos con la opción de reventa de nuestro servicio. Sin embargo, puedes unirte a nuestro Programa de socio de soluciones.
Por otro lado, si es tu cliente quien necesita la cuenta, puedes proceder a cambiar el email de la cuenta por el de tu cliente luego de realizar el pago. Es decir, ellos podrían tener acceso total a la misma con el cambio de correo.
Si tienes alguna otra pregunta, déjanos saber.
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Manolo_EscobarFecha de respuesta 31 de octubre de 2023, 15:16
Muchas gracias por tu pronta respuesta Catherine, me queda claro, por otro lado, ustedes me colaboran indicándome donde puedo realizar este cambio de correo para el ingreso?
Y luego, que pasa si mi cliente quiere agregar más licencias, como se administrarían las demás, se pueden prorratear, para hacer una renovación al siguiente año de todas al mismo tiempo, como funcionaría esto? De antemano, muchas gracias. -
Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 31 de octubre de 2023, 15:33
Hola de nuevo Manolo,
Cambiar el correo de tu cuenta es sencillo, te enseño cómo:
- En los Ajustes de tu cuenta, en el campo de Email, da clic en Editar.
- Agrega la nueva dirección de correo electrónico y da clic en Guardar.
Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo cambiar el correo electrónico de tu cuenta.
Con respecto a tu segunda pregunta relacionada a las licencias adicionales, la he movido a un hilo distinto para evitar confusiones. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí.
No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.