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catalogosyamahaFecha de consulta 25 de octubre de 2023, 12:24
mi formulario no me deja ingresar porque cuando intento iniciar sesión no me lo permite
mi correo es repuestosatlantic@gmail.com
escribí por esta cuenta porque no me deja iniciar con mi cuenta principal
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 25 de octubre de 2023, 12:52
Hola catalogosyamaha,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado la cuenta y la razón por la que fue suspendida es por se ofrecen servicios potencialmente falsos. Si este no es el caso, por favor sigue los siguientes pasos para poder volver a activar la cuenta:
- Enviarnos un link de tu página web para así poder comprobar la afiliación legítima a la institución.
- Los enlaces web en donde esta insertado el formulario.
- Debes cambiar el mail registrado al corporativo para evitar que se vuelva a detectar como phishing con nuestro sistema.
- Cualquier tipo de documento que garantice que estas manejando un negocio legítimo.
Envía esta información a reviewers@jotform.com con THREAD #8518211 como el Asunto. Te dejaremos saber el estado de tu cuenta después de que se realice la investigación correspondiente.
Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.