Liberar el espacio en mi cuenta

  • gercarome16
    Fecha de consulta 23 de octubre de 2023, 14:00

    hola me aparecia que ya habia excedido mi espacio de almacenamiento, sin embargo ya elimine los envios y la data de esos envios. Pueden liberar el espacio por favor

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 23 de octubre de 2023, 14:12

    Hola Germán,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y todos los límites se encuentran dentro del rango de tu plan Inicial, por lo que he procedido a re-calcular tu espacio y limpiar el caché de los formularios. Tus formularios funcionan sin ninguna novedad al momento. Lamentamos los inconvenientes.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.