No funcionan los correos electronicos que me manda el cliente desde el formulario

Hola,

en este formulario:

https://form.jotform.com/222541716290957

cuando hago una prueba, no nos llega el email de notificacion, ni al cliente que lo rellena le llega el email justificativo.

veo que pasa igual con el resto de formularios que tengo.

que ocurre?

Hola IFRALABORAL,

Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que no estas recibiendo los correos de notificación de parte de Jotform. He clonado tu formulario pero no he podido replicar el error, ya que tanto el correo de notificación como el de auto-respuesta fueron enviados exitosamente:

Por favor revisa nuestra guía sobre Por qué no recibo notificaciones por correo electrónico. Si el inconveniente persiste luego de seguir las recomendaciones de la guía, ¿nos permites realizar un envío de prueba, agregando nuestra dirección de correo directamente desde tus formularios afectados para poder confirmar el inconveniente?

Estaremos pendientes a tu respuesta.