Error calculo de cuota

  • Alejandro_alejandroramirez
    Fecha de consulta 2 de octubre de 2023, 12:45

    Dice que he agotado mi espacio pero he borrado el 80 por ciento de mis archivos, los he borrado y los he borrado de forma permanente. Tiene que haber un problema de recalculo de mi cuota

    ¿Podrían revisarlo?

    Muchas gracias por su tiempo

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 2 de octubre de 2023, 13:38

    Hola Alejandro,

    Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. He revisado tu cuenta y al momento todos los límites se encuentran dentro del rango de tu plan, por lo que he procedido a recalcular el espacio y limpiar el caché de los formularios. Tus formularios funcionan sin ninguna novedad al momento. 

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.