Problemas con la lista de productos

polvoronesymantecados

Fecha de consulta 21 de septiembre de 2023, 14:09

Buenas tardes,
Tengo realizado un formulario de pedidos.
El problema que tengo es que aparece por defecto la cantidad 1 (puede liar a los clientes) me gustaría que apareciera cantidad 0 por defecto, pero en ajustes de rango no me deja poner desde 0 pone desde 1.
Por otro lado al lado del producto, aparece un cuadro pequeño seleccionable para cada producto (que cuando el cliente lo pulsa aparece un tick), me gustaría saber si puedo eliminar ese cuadro.

Gracias, adjunto foto.
Catherine Jotform Support

Fecha de respuesta 21 de septiembre de 2023, 17:55

Hola Mantecados La Estepeña,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Desafortunadamente, no es posible empezar el rango de la cantidad en cero ya que puede causar confusiones en los pedidos. Ten en cuenta que si no se selecciona un producto, es contado como "cero" por defecto y no aparecerá en la orden.
Con respecto a tu segunda pregunta, la he movido a un hilo distinto para evitar confusiones. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí.
Déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.