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WCAlmadaFecha de consulta 20 de septiembre de 2023, 19:29
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Angeli Jotform SupportFecha de respuesta 20 de septiembre de 2023, 19:58
Hi WCAlmada,
Thanks for patiently waiting, I've checked your form using Google Chrome, but it only took 2 secs for your form to load. Take a look at the screenshot below to see my results:
I've cleared your form caches. Can you try clearing your browser's cache as well? Please make sure that you are connected to a reliable internet connection. Then, try accessing your form. If you're still having the same issue, can you take a screenshot of your form loading time? Let me show you how:
- For Google Chrome, right-click, then click Inspect.
- In DevTools, go to Network.
Can you give it a try and let us know what happens? If you're still having the same issue, we'll do a more in-depth investigation and work on finding a solution.
Keep us updated and let us know if you need any more help.
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WCAlmadaFecha de respuesta 21 de septiembre de 2023, 9:30
Hola Angeli, gracias por tus consejos. Ya mismo me dispongo a borrar los cachés en el navegador.
Igualmente te comento que la lentitud de carga es (o era) con la navegación de Jotform en general, editando un formulario, ajustando, o cargando. Mientras otras web se cargaban en segundos, Jotform estaba lenta en mi navegador.
De todos modos en lo que va de la mañana la carga mejoró. Ahora carga normal, y mi intensión era dar aviso por las dudas :-)
Nuevamente gracias Angeli!!