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hola.studiocactusFecha de consulta 11 de septiembre de 2023, 12:50
Hola, una vez más tengo mi formulario vacío completamente, incluso los archivos eliminados y el caché, pero cuando la gente interesada quiere ingresar sus datos sigue apareciendo que está over quota. Me pasa siempre, alguna forma de arreglarlo para que no ocurra?
Gracias!
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 11 de septiembre de 2023, 13:47
Hola Studio Cactus,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. He revisado tu cuenta y todos los límites se encuentran bajo el rango de tu plan. Se ha eliminado el caché de tus formularios y los mismos funcionan correctamente al momento.
Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.