Formulario OVER QUOTA

  • hola.studiocactus
    Fecha de consulta 11 de septiembre de 2023, 12:50

    Hola, una vez más tengo mi formulario vacío completamente, incluso los archivos eliminados y el caché, pero cuando la gente interesada quiere ingresar sus datos sigue apareciendo que está over quota. Me pasa siempre, alguna forma de arreglarlo para que no ocurra?

    Gracias!

    Jotform Thread 5523803 Screenshot
  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 11 de septiembre de 2023, 13:47

    Hola Studio Cactus,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. He revisado tu cuenta y todos los límites se encuentran bajo el rango de tu plan. Se ha eliminado el caché de tus formularios y los mismos funcionan correctamente al momento.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.