¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario?

  • Anna Sitjes
    Fecha de consulta 7 de septiembre de 2023, 9:16
    tengo una base de datos con emails de personas a quién voy a mandar una encuesta. Lo que quiero es poder hacer seguimiento de qué personas han respondido, quién no y, a los que no insistir para que lo hagan.
  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 7 de septiembre de 2023, 9:51

    Hola Anna,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Respondo a tu pregunta sobre cómo sería posible dar seguimiento de los formularios que envías para poder hacer recordatorios y saber quienes han respondido y quienes no. Para hacer esto, la herramienta que os puede ser más útil es incluir Jotform Sign en vuestro formulario. Déjame que os enseñe cómo y como hacer dicho seguimiento:

    1. Primero añadimos en el formulario que tengamos la opción de Jotform Sign.¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 1 Screenshot 80
    2. En el menú de elementos básicos, añadimos la firma: ¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 2 Screenshot 91
    3. Y vemos la evolución de las respuestas a través del Inbox de Jotform¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 3 Screenshot 102

    Otra opción es directamente entrar desde Jotform Sign y crear el documento desde ahí:

    1. Vamos al Creador de Formularios con Firmas y clicamos en Crear documento para firmar.¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 4 Screenshot 113
    2. Lo creamos y establecemos las personas que tendrán que firmar.¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 5 Screenshot 124
    3. Y ahí podremos establecer emails recordatorios ¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 6 Screenshot 135
    4. Y ver a través del Inbox, la evolución de cada firma¿Cómo puedo dar seguimiento y hacer recordatorios a las personas que tienen que rellenar el formulario? Image 7 Screenshot 146

    Dejo aquí una guía más sobre Jotform Sign para que os sea sencillo poderlo aplicar. Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.