¿Cómo puedo integrar el campo de envío de fichero de mi formulario con Salesforce correctamente

Buenos días,

Tengo una problema en la integración con un formulario

El formulario está integrado con el Salesforce de nuestra organización, y se importan datos a diferentes entidades. Pero tengo problemas con los archivos adjuntos.

Cuando subimos ficheros a este formulario, al realizar la integración de los mismos, el enlace al fichero que se ve desde Salesforce está roto

¿Cuál puede ser el problema?

Un saludo

Veo que tu cuenta actualmente no requiere inicio de sesión para descargar los archivos cargados, por lo que el enlace que se envía a Salesforce tiene que funcionar sin problemas, también realicé algunas pruebas y al parecer funciona sin problemas, dejo una muestra del funcionamiento en mi prueba:

Puedes realizar unas pruebas y dejarnos saber si el problema persiste, en caso de ser así puedes proporcionar un ejemplo de como se envía el enlace a Salesforce desde tu formulario.

Quedamos pendiente a tu respuesta.