Form over quota no se elimina el mensaje del formulario

Buen dia,

En el formulario aparecía que se excedió el almacenamiento y en la página web el siguiente mensaje:

sin embargo, en la cuenta ya se elimino el almacenamiento, y actualmente esta todo ok, pero en la pagina web donde esta incrustado sigue apareciendo ese mensaje de "form over quota"

Agradezco su colaboración. Muchas gracias.

Hola, he reactivado su cuenta, sus formularios todavía registran varios archivos cargados, por ejemplo éste es el que más registra (25 archivos). Lo que acerca al límite de su cuenta y corre el riesgo de volver a quedar en OVERLIMIT

https://www.jotformz.com/form/83116292531654

Le invito a que descargue sus datos y borre los archivos para liberar almacenamiento. Puede responder si tiene más dudas.