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Jacquelinee_jacquelineerojasFecha de consulta 16 de noviembre de 2024, 16:00
Hola,
Por error, utilice la función de integración de formularios, y al parece borre un grupo de preguntas que pensé solo estaba eliminando para combinar los formularios, pero ahora veo que el formulario principal se quedo solo con las preguntas que dejé. Hay alguna forma de Recuperar las preguntas y datos de mis formularios? Ya que tenia muchos datos recogidos y ahora no se como recuperarlos. Por favor, espero su pronta respuesta.
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Mafe_M Jotform SupportFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 16:30
Hi Jacquelinee_jacquelineerojas,
Thank you for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, You can use the Revision History feature that lets you revert your form back to an older version you select. Let me show you how to use it:
- In Form Builder, click on the Circular Arrow icon at the top middle of the page to open the Revision History menu.
- In the menu on the right side of the page, select the version you want to restore the form to.
- Now, just click on Revert next to the version you select, and then close the Revision History menu in the top right corner.
Give it a try and let us know if you need any help.
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Jacquelinee_jacquelineerojasFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 16:39
Por favor, como puedo borrar todas las acciones que hice en un dia. Necesito recuperar lo que tenia hasta hoy sábado 16 de noviembre.
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Eiron_O Jotform SupportFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 16:55
Hi Jacquelinee_jacquelineerojas,
Unfortunately, deleting the fields in the form will also delete the data in its column in the table. The only way to undo your actions in the form is by using the revision history. You can follow the steps provided by my colleague above. You can also follow this guide on How to View Your Form's Revision History.
Give it a try and let us know how it goes.
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Jacquelinee_jacquelineerojasFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 16:56
Podria enviarte el enlace de mi cuestionario para que reviertas todas las acciones que realice hoy? Estoy intentando pero veo que no retornan, así que puedo estar haciendo algo mal.
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Jacquelinee_jacquelineerojasFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 17:03
Por favor, necesito recuperar los datos del cuestionario. Necesito su ayuda, si queda algo en su nube de información.
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Ericson_B Jotform SupportFecha de respuesta 16 de noviembre de 2024, 17:38
HI Jacquelinee,
I checked your revision history and found a version you can revert to. Simply select it and revert your form. As there are only a few changes in that version, doing so will restore all the deleted fields and data from the form.
Let us know if you have any other questions.