Limite de espacio de Carga

Buenas noches, que consecuencia tiene que llegue al limite de espacio de carga. Me pueden explicar por fa.

Muchas Gracias

Hola clientekitchen,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Al alcanzar el límite de carga de archivos de tu plan, tus formularios se deshabilitarán. Sin embargo, puedes evitar que esto ocurra, eliminando permanentemente los archivos adjuntos de tu formulario. Te sugerimos (de ser necesario) descargar la información previamente para que no pierdas tus datos. Te enseño como hacerlo a continuación:

1. En la Tabla de Envíos, da clic en el botón Descargar Todo.

2. Selecciona Bajar adjuntos.

Te comparto nuestra guía sobre Cómo descargar Envíos del Formulario para más información.

Ahora eliminaremos los archivos:

3. Desde Tablas, selecciona los envíos que deseas eliminar.

4. Clic en el botón de Borrar en la parte superior derecha.

5. Confirma la acción dando clic en Mover a la papelera.

Finalmente, eliminaremos permanente tus archivos adjuntos desde la Papelera:

6. En Tablas, da clic en los tres puntos laterales del nombre del formulario.

7. Selecciona Datos eliminados.

8. Selecciona los archivos que deseas eliminar y da clic en Borrar para siempre.

Para más detalles, puedes revisar nuestra guía Entendiendo los Límites de Utilización de su Cuenta.

Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.