Respuestas de las preguntas aparecen incompletas

Buenas tardes quería realizar la siguiente consulta en relación a una encuesta que estamos actualmente realizando.

El día de hoy realice una revisión en las respuestas registradas pude apreciar que se inicio la encuesta pero el resto de preguntas no tienen registro.

Me podrían apoyar a resolver esta consulta, anteriormente tuvimos otro caso en donde también no se registra la información de la persona que esta llenando la encuesta.

Adjunto comparto captura de pantalla para referencia

Quedo atenta a su respuesta y solución

Gracias

Hola Brenda,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Ya que este caso ha sido escalado a nuestro equipo de desarrolladores para que puedan revisarlo en profundidad, te recomiendo hacerle seguimiento al caso a través del mismo hilo que fue escalado. De igual manera, he adjuntado las indicaciones que has hecho en este hilo para que sean tomadas en cuenta mientras se revisa el inconveniente, al igual que he solicitado que sea tratado como prioridad. Una vez tengamos una respuesta, nos pondremos en contacto contigo por este enlace.

No dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.