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BonificaFecha de consulta 28 de octubre de 2024, 6:48
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Chris_L Jotform SupportFecha de respuesta 28 de octubre de 2024, 7:02
Hi Esther,
You can delete Sign Document that is not in use in just a few steps. Let me show you how:
- On your My Sign Documents page, select the document that you'd like to delete.
- Click on Move to Trash at the top.
- Select Delete Sign Document in the confirmation window. That's it.
Reach out again if there’s anything else we can help you with.
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BonificaFecha de respuesta 28 de octubre de 2024, 15:57
Hola Chris,
Tu respuesta no aclara mi duda.
Lo que quiero borrar son los documentos firmados que están en cada INBOX del formulario y no el formulario.
Adjunto pantallazo.
Gracias.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 28 de octubre de 2024, 17:33
Hola Esther,
Gracias por tu aclaración. Desafortunadamente, no es posible eliminar documentos firmados desde Inbox al momento. He escalado esta solicitud a nuestro equipo de desarrolladores. Sin embargo, cuando o si es desarrollada, dependerá de su carga de trabajo, que tan viable es y la cantidad de usuarios que la requieren. De haber alguna actualización al respecto, te lo haré saber mediante este hilo.
Como alternativa, puedes eliminar los documentos firmados desde Tablas. Te explico como:
1. En el Inbox de tu documento firmado, da clic en la flecha en la parte superior izquierda.
2. Selecciona Tablas.
3). Da clic en los tres puntos verticales del envío.
4). Selecciona la opción de Archivar registro y listo.
Pruébalo y déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.