Long Text field: Ability to paste copied images on field when filling out the form

Actualmente, he observado una desmejora en los cuadros de texto largo, y es que antes podía pegar imagenes directamente ctrl+v, ahora si bien es cierto las pega, desaparecen a los segundos, cosa que no sucedia antes, podrían explicarme como puedo hacer que se peguen imagenes y permanezcan allí como antes? Gracias.

Hola Gerson,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que te refieres a pegar imágenes en el campo de Texto largo, ¿correcto? Actualmente, no es posible pegar imágenes directamente en el campo, sin embargo, puedes usar la función de Agregar imágenes por enlace en el mismo campo. Te enseño como:

1. Al llenar el formulario, da clic en el botón de Añadir/Editar imagen del campo de Texto Largo enriquecido.
2. En el campo de URL, pega el link de la imagen.
3. Da clic en Enviar en el recuadro del menú.

Pruébalo y cuéntanos como te va. Espero esto te sirva. Sin embargo, si no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder brindar el soporte necesario a tu requerimiento. Puedes incluso agregar una captura de pantalla para tener una idea más clara acerca de lo que te refieres.

En realidad no entiendo por qué cambiaron el comportamiento de las imagenes. Es terrible, porque las imagenes en muchas ocasiones, no tienen url, están por ejemplo en mi pc, y no pueddo ponerlas allí a falta de una URL, es una desmejora muy tonta.

Hola Gerson,

Desafortunadamente, aunque pueda haberte funcionado previamente pegar una imagen directamente en el campo de texto largo, el icono para agregar la imagen siempre ha estado presente, y ha sido la manera predestinada para cargar imágenes en los campos de texto largo y campos de párrafo de manera segura. Cuando se copia y pega la imagen, lo más probable es que se copie un duplicado de la imagen en un servidor offline, más no el enlace directo de la imagen, por eso se debe cargar la imagen directamente.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Eso quizá sea cierto, pero no pasaba esto mira:

Ahora mira algo curioso, en este cuador texto si puedo pegar la imagen directamente jajajajaja, no te parece un poco improductivo? aquí si se puede pero allá no. Antes lo hacía y era genial, y ahora todos mis clientes estan atascados con esa nueva prohibición, la mayoria no son genios del internet.

Hola Gerson,

Entiendo que puede ser confuso y que de esto funcionar podría facilitarte el flujo de trabajo. Es por eso que estamos revisando con el equipo si es posible que haya sido hecho algún cambio que pueda actualizarse para permitirte pegar estas imágenes en el campo de texto largo. En caso de que esto no sea posible, escalaremos tu caso a nuestros desarrolladores como una solicitud para una nueva función. Una vez tengamos una respuesta te haremos saber por este mismo hilo. Apreciamos tu paciencia y entendimiento.

No dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Hola Gerson,

Ya he escalado esto a nuestros desarrolladores para que puedan revisarlo. Aunque no puedo darte un tiempo estimado o asegurarte si esto será posible, ten por seguro que nos pondremos en contacto contigo por este mismo hilo al tener una respuesta.

Déjanos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

Buenos días estamos preocupados, no hemos podido trabajar adecuadamente y nuestra agenda se retrazó considerablemente debido a este problema de las imagenes. Hicimos lo que nos dijiste, pegamos las imagines de la manera que indicaste, lo cual es un despropósito, pero a pesar de todo, lo hicimos, pero mira que las imagenes quedan detrás del texto, y la redacción de otras casillas de texto se remonta sobre la imagen tal y como te mostramos:

Está muy dificil ahora con esta actualización, que para nosotros es sobre todo una desmejora. Dime de qué otra manera podemos poner tablas que ya existen en excel directamente en los campos de texto, tenemos urgencia de tiempo.

Hola Gerson,

Gracias por compartir esto con nosotros, me he asegurado de comunicárselo al equipo encargado de revisarlo. Desafortunadamente, aún no tenemos respuesta del equipo, por eso he enviado un mensaje solicitando que este caso sea tratado como prioridad y atendido lo más pronto posible. Al tener una respuesta te haremos saber por este hilo.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Buenos días. Nos encontramos bastante preocupados porque no hemos podido avanzar en el trabajo y esto nos ha retrazado terriblemente la agenda de cumplimientos con nuestros clientes. Hicimos lo que dijiste de pegar mediante link las imagenes, pero nada, el problema nunca se solucionó, y las imagenes quedan detras del texto de otros campos y se ve fatal como en la imagen que te habíamos mostrado:

Hemos intentado de todo, manipularlo y adecuarlo en PDF Editor pero nada, la verdad no sabemos que más hacer, esto realmente ha destruido varios años de trabajo. Estamos buscando ya nuevos proveedores como formstack documents, pero llevamos varios años con jotform y estabamos trabajando en un proyecto a escala nacional en colombia, pero esto realmente hace que descartemos continuar en jotform.

Les ruego encuentren la manera mas inmediata de resolverlo, o denmen una solución para poder pegar tablas dentro de los campos de texto largo, que haga que en el pdf no se vean GIGANTES, ni desconfiguradas porfavor.

La captura que te enviamos proviene del formulario: https://form.jotform.com/221323897558062

Hi Gerson,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, There haven’t been any updates yet. I know that it’s taking some time to resolve. I’ve marked this as a Priority and reached out to our Developers again. We’ll let you know as soon as there’s an update.

Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

Seguimos presentando problemas, con pegar imagenes directamente en el cuadro de texto largo. nos urge una solución inmediata.

Hola Gerson,

Aunque tu caso ya fue marcado como prioridad, desafortunadamente aún no tenemos respuesta del equipo encargado. Por eso me he contactado con ellos nuevamente solicitando que revisen esto lo antes posible. Así no tengamos una respuesta todavía, ten por seguro que nos contactaremos contigo en este hilo al tener novedades.

No dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.

Hola Gerson,

Para evitar confusiones, he movido tu siguiente pregunta a otro hilo. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí.

Déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.

Hola, han sido dias muy decepcionantes, nuestra capacidad de generación con jotform, se fue a pique, muy malo este cambio, y nada que me solucionan. He creido en ustedes por años, pero no pensé que fuera a suceder este retroceso.

Hi Gerson,

We’re working on a solution as fast as we can. Rest assured that we’ll get back to you with an update as soon as we have one.

Thanks for your patience and understanding while we look into this.

Por qué se demoran tanto? era algo simple.

Hi Gerson,

There haven’t been any updates yet. I know that it’s taking some time to resolve. I’ve marked this as a Priority and reached out to our Developers again. We’ll let you know as soon as there’s an update.

Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

Me darán como regalo de navidad, lo que tanto les he pedido, y mejorarán tanto a como era antes la plataforma o aún no pueden hacer que uno pegue imagenes directamente en los cuadros de texto largo?.

Hi Gerson,

Although we don’t have a solution yet, rest assured, we’ll keep working on this until it's resolved. We’ll get back to you as soon as we have an update.

Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.