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susanamarin157Fecha de consulta 16 de octubre de 2024, 6:34
Buen día ,
Quería saber si es posible incorporar un código personalizado a cada usuario que haya rellenado mi formulario, dentro del proceso de aprobación que tengo creado.
Actualmente tengo un formulario y un proceso de aprobación. En dicho proceso, si apruebo esa solicitud, se le envía un correo de aceptación donde puedo incluir como he visto una imagen, un texto y puedo añadir un recordatorio de los campos que ha rellenado el usuario.
Mi pregunta es si a cada usuario que haya rellenado el formulario, antes de su aprobación, puedo incluir un código personalizado a cada uno que esté dentro del texto del email de aceptación. (os adjunto screenshot)
Una idea que se me ocurre sería incluir un campo nuevo en ENVIOS, y que ese campo nuevo sólo salga en el email de aceptación pero NUNCA dentro del formulario. Y que nosotros fueramos rellenando uno a uno ese campo. O ¿Sería posible subir los datos de los usuarios y adjuntarles de manera automática un código? Cómo se hace en otras plataformas como Mailchimp. Y que desde ahí se mandará el email a ese usuario, con el texto establecido pero con un código personalizado.
¿O existe alguna otra opción? Que no llevara tanto trabajo.
Mil gracias
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Ibrar Jotform SupportFecha de respuesta 16 de octubre de 2024, 9:09
Hi Susana,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. If I understood you correctly, you want to have a custom code in the email, if this is the case, yes you can have a field on the form, and you can create a custom code there using Form calculation widget, and you can hide the field on the form. Let me show you how to hide it:
- In Form builder, select a field and click on Gear icon.
- Under Advanced tab, toggle to hide the field.
You can add this field in the email content, let me show you how:
- In Workflow, select the email element and click Settings icon.
- Under Email tab, scroll down to Email content remove the unwanted content and click on Form Field in the black bar and choose your Code field.
We also have a guide about How to Edit Notification and Autoresponder Emails that you can check out. We also have a guide to help you learn How to Hide Form Elements. If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better?
After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.
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susanamarin157Fecha de respuesta 16 de octubre de 2024, 11:13
Buenas,
Creo que no me he explicado correctamente. Yo tengo un listado con códigos ya establecidos. Esos codigos están en una hoja excel. En esa hoja excel no hay usuarios, sólo codigos. Una única columna.
Lo que me gustaría es que a cada usuario que se registre via formulario, otorgarle un código de esa hoja excel, de manera única y que no se repitiera.
No quiero general códigos aleatorios. Quiero que cada usuario tenga uno sólo.
¿Es esto posible?
Gracias
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Ibrar Jotform SupportFecha de respuesta 16 de octubre de 2024, 11:51
Hi Susana,
Unfortunately, there is no automated system to assign the codes to the submissions. In case if you want to generate unique ID against each submission, you might check out Unique ID widget. We also have a guide about How to Add Custom Unique IDs to Your Form Submissions that you can check out.
Reach out again if you need any other help.