Formulario desactivado

Este formulario ha dejado de funcionar hace 2 horas y enviar un mensaje a los usuarios con un correo electronico que dejo de existir hace 4 añosPOR FAVOR ARREGLENLO URGENTEMENTE.

Hola castingelser,

Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu formulario y el mensaje de alerta aparece porque se ha desactivado. Activarlo nuevamente es muy sencillo, te enseño como:

1. En el Creador de formularios, selecciona Ajustes en la barra superior naranja.
2. Mientras estás en el menú de los Ajustes del Formulario, selecciona el campo de Estado del formulario.
3. Selecciona Activado y Guarda los cambios.

Para más detalles, puedes revisar esta guía.

Pruébalo y déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.

Thanks! It is working again but I still don't understand why is giving an email I am not using. Could you please give me a clue where that email needs to be changed?

THANKS A LOT!!!!!

Hi castingelser,

If you can take a screenshot of the email you have received, that'll help us to understand better what’s going on. Let me show you how to post a screenshot to our Support Forum:

1. On the Support Forum page, scroll down to the Your Answer section and click on the Image icon.

2. Drag and drop your image into the Upload box, or click on it and select your file.

3. Then, click on the Add button in the bottom-right corner of the window.

4. To resize it, click on your screenshot and then click on one of the boxes in the corners, and drag it inward.

5. Once you're finished, click on the Post Answer button at the bottom right of the Your Answer section.

Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.