Lentitud en carga de Inbox, tablas y formularios

Buen dia,

Me comunico para reportar que el tiempo de carga de los aplicativos de Jotform que hemos configurado y que se usan de forma continua y permanente estan teniendo problemas.

Se ha revisado la posibilidad de que este tiempo esté dado por la calidad del internet pero se descarto despues de ejecutar pruebas (Adjunto recorte).

También se contemplo que por parte del Fireware de la empresa estuviera limitando el acceso, pero esto se descarto luego de revisar las reglas impuestas en el mismo, donde Jotform no sale limitado de ninguna forma.

Quedo atento a sus recomendaciones y/o soluciones con respecto a este tema.

Hi RAYO_LATAM,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, our Developer Team is aware of the issue, and they are working on it right now. We'll let you know as soon as they get it fixed. 

We appreciate your patience and understanding while we look into this.

Hi there,

Thanks for your patience. We received an update from our development team. The issue should be fixed now. Please give it a try, and let us know how it goes.