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lauritamusitaFecha de consulta 23 de septiembre de 2024, 16:59
buenas noches, he cancelado mi suscripción ya que no me puedo costear el importe de este mes y me gustaría saber si me pueden devolver el dinero ya que no voy a hacer uso de la app mas tiempo. Gracias
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 23 de septiembre de 2024, 19:25
Hola Laura,
Gracias por contactar al equipo de soporte de Jotform. Se ha realizado el reembolso del cobro por el plan mensual Plata. Tu cuenta se encuentra bajo el plan Inicial al momento. Recuerda que el reembolso puede tomar de 5-7 días hábiles para que se vea reflejado en tu banco.
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