No están llegando los reportes al correo electrónico

Todos los meses el mismo problema que no llegan los reporte. Deben tener empleados pendiente a este problema. Estoy pagando por un servicios y jot form debe tomar acción inmediato

Hola hogaretapas2018,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Ya hemos removido tu correo electrónico de la lista de rebotes. Como te ha comentado mi colega Eleazar en uno de tus comentarios anteriores, te recomendamos probar configurando un correo electrónico personalizado como remitente a través de SMTP, lo cual puede ayudar a prevenir este inconveniente. Puedes revisar esta guía par más información y asegurarte de ingresar los datos correctos para AOL a detalle.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.