cómo cambiar la dirección de correo electrónico en una cuenta jotform

  • GEAInfo
    Fecha de consulta 17 de septiembre de 2024, 15:18

    Buenas tardes , tengo una consulta para ver si es posible este cambio que paso a explicar...

    Nuestra empresa tiene varios jotforms con cuentas como esta por ejemplo que se loguean con google.

    info@geanet.com.ar (Es de google), ahora que pasa.. resulta que nosotros estamos migrando nuestras cuentas de correo de google a microsoft 365, la cuenta se llamaria exactamente igual pero el inicio ya no seria por google.

    Como puedo cambiar yo este inicio de sesion sin tener ningun tipo de peligro en cuanto a perder o que se vean afectados todos nuestros formularios e integraciones actuales?


    Gracias espero haber sido claro con la información que brinde si no me consultan igualmente.

  • Eldrex Jotform Support
    Fecha de respuesta 17 de septiembre de 2024, 19:29

    Hi GEAInfo,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, All you need to do is change your account email address. Here's how:

    1. Hover over your avatar (top right).
    2. Click your name.
    3. In your Profile section, click Edit next to your email address.cómo cambiar la dirección de correo electrónico en una cuenta jotform Image 1 Screenshot 30
    4. Enter the new email and click Save.cómo cambiar la dirección de correo electrónico en una cuenta jotform Image 2 Screenshot 41

    If email verification is required, you'll receive a confirmation link in your inbox. After verification, your email will be updated.

    Give it a try and let us know how it goes.