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davidanipFecha de consulta 6 de septiembre de 2024, 10:07
Quisiera saber si puedo tener la misma cuenta abierta en diferentes tablets, ya que queremos adquirir un plan y colocar varios formularios en diferentes tablets en modo kiosoco,claramente estos formularios alojados en la misma cuenta, ademas, quisieramos saber si al adquirir el plan bronze da 1000 envios mensuales por cada formulario que creemos o 1000 envios globales, osea 1000 envios por todos los formularios creados.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 6 de septiembre de 2024, 12:48
Hola David,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Ten en cuenta que nuestros planes estándar (Gratis, Bronce, Plata y Oro) son planes individuales para un solo usuario, por lo que solo puede haber una sesión activa a la vez. Si necesitas una cuenta que permita varios usuarios, te recomendamos que consideres la posibilidad de actualizar a Jotform Enterprise.
Sin embargo, si puedes usar el mismo formulario en modo quiosco simultáneamente, pero cada uno debe tener su propia cuenta de Jotform y la cuenta principal (en este caso, la tuya), deberá asignar el mismo a las otras cuentas. Asignar un formulario es muy sencillo, te enseño como:
- En el Creador de formularios, selecciona Publicar en la barra superior naranja.
- Selecciona Asignar Formulario en el menú lateral izquierdo.
- Puedes seleccionar Copiar el enlace o Asignar por correo electrónico.
Puedes revisar esta guía para más información. Luego de esto, cada usuario desde su cuenta podrá acceder al formulario y configurarlo en modo quiosco desde sus tablets.
Por otro lado, el límite de envíos del plan Bronce es de 1000 envíos mensuales. Este límite es por todos tus formularios, no por cada uno. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía Entendiendo los Límites de Utilización de su Cuenta.
No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.