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inscfinancdwcolombiaFecha de consulta 3 de septiembre de 2024, 20:01
Hola me sale este mensaje en mi formulario y justo estamos en medio de una inscripción a un curso y nadie más se ha podido inscribir. Es posible que nos ayuden a desbloquearlo al menos temporalmente? y a entender por qué sucede? gracias
Form over quota.
This form has exceeded its allocated quota.
Page URL: https://form.jotform.com/242217119594660 -
Gian Jotform SupportFecha de respuesta 3 de septiembre de 2024, 20:29
Hi inscfinancdwcolombia,
Thanks for reaching out to Jotform Support. I checked your account and I see that your usage is already within the limit but the account is still in over-limit status. So, I refreshed your account and see that it is now active. Your forms are also active. Here's a screenshot showing one of your forms showing active:
Please reload your account and it should work now.
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inscfinancdwcolombiaFecha de respuesta 3 de septiembre de 2024, 20:35
Gracias!
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jaelianaurataFecha de respuesta 4 de septiembre de 2024, 10:43
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Sheena Jotform SupportFecha de respuesta 4 de septiembre de 2024, 11:03
Hello Jaelina,
I moved your other question to a new thread and helped you with that here.
Let us know if you need any other help.