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jhoannagaviria3Fecha de consulta 14 de agosto de 2024, 18:23
Buenos dias queria saber como puedo hacer que las citas que tngo en calendar que no se han agendado por jotform al verse ocupado en calendar la hora de disponibilidad de jotfom se desabilite ya que si no me quedaria remontadas
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Marehlene_BFecha de respuesta 14 de agosto de 2024, 23:16
Hi jhoannagaviria3,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, can you explain a bit more about the issue, so I can get a better idea of what's happening? Do you wish to disable other time slots or make the disabled time slot available again?
Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.
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jhoannagaviria3Fecha de respuesta 15 de agosto de 2024, 0:20No lo que me refiero es que utilizo el calendar a veces se agrega de otro
formulario pero jotfrom no lo reconoce tonces quisiera saber cómo hago para
que si en mi calendario está ocupado esa hora jotfrom no tenga la hora
habilitada ya que me saldría dos usuarios en la misma hora y es complejo
El mié, 14 ago 2024, 22:16, Jotform <noreply> escribió:
</noreply>... -
Esther Jotform SupportFecha de respuesta 15 de agosto de 2024, 0:59
Hola Jhoanna,
Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform y siento que estés experimentando esto. Desafortunadamente, lo que comentas, actualmente, no es posible. No se puede conectar los dos formularios diferentes con el mismo calendario. Lo que recomiendo hacer, es que manualmente usted envíe el formulario en las fechas que han sido ocupadas para así poderlo reservar. Lo deberá hacer enviado el formulario con la reserva de fecha que ya han cogido.
Siento mucho que no haya posibilidad de hacerlo, lo que sí que puedo hacer es ponerlo como característica para que lo desarrollen. Nuestro equipo está constantemente trabajando en añadir nuevas características, con lo que lo traspaso para que puedan hacerlo. No puedo darle un tiempo estimado en el que estará listo, ya que depende de la demanda, la carga de trabajo y las prioridades que tenga el equipo, pero nos pondremos en contacto contigo a través de este comentario cuando lo hagan.
Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.