No están llegando los reportes al email

  • hogaretapas2018
    Fecha de consulta 17 de julio de 2024, 7:37

    no esta llegando los reporte al email 

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 17 de julio de 2024, 9:57

    Hola hogaretapas2018,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Entiendo que no estás recibiendo los correos de notificación de tu formulario de reportes, ¿cierto? Aunque al revisar entre los correos enviados a tu dirección de email, pude ver que sí se han enviado los correos de notificación del formulario. Por eso te recomiendo revisar en la carpeta de spam de tu bandeja de entrada para ver si puedes ver estos correos. De lo contrario, puedes también ver esta guía sobre cómo solucionar problemas con los correos electrónicos para más información.

    En caso de no haber entendido completamente lo que sucede, por favor comparte un poco más de información y el enlace del formulario desde el cual no puedes recibir correos electrónicos.

    Una vez tengamos tu respuesta podremos seguir ayudándote con esto.

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