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AndresFecha de consulta 15 de julio de 2024, 15:55
Me suspendieron mi cuenta me pueden decir por que?
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 15 de julio de 2024, 17:06
Hola Andrés,
Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Tu cuenta fue suspendida debido a que estás solicitando datos de una tarjeta de crédito en tu formulario Backcell celulares, lo cual va en contra de nuestros Términos de uso. He eliminado los campos conflictivos y reactivado tu cuenta. Por favor intenta iniciar sesión nuevamente. Ten en cuenta que puedes cobrar a través de una de nuestras pasarelas de pago compatibles y activar la opción de Autorización de Pago para así poder autorizar y procesar el pago después.
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