¿Cómo pueden los clientes subir fotos y videos al formulario?

  • jealmendaresb
    Fecha de consulta 9 de julio de 2024, 14:27

    Buen día estimados,


    Soy el Tech Manager de Jumpeople Corp, y somos una startup con un proyecto de una agencia de viajes online (OTA) y saldremos a mercado en las próximas semanas.

    Estamos en busca de una plataforma que nos permita lo siguiente:

    1.- Crear formularios para que nuestros clientes puedan compartir contenido (fotos y videos FHD)

    2.- Realizar los típicos formularios de control de calidad de atención, servicios y productos

    3.- Encuestas vía correo masivo (usamos Sendgrid)

    4.- Crear página unsubscribe y tener control/registro de la razón.


    Si su plataforma nos puede apoyar en el proceso, nos gustaría conocer más a detalle los beneficios de la misma.


    Muchas gracias. Quedo atento.

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 9 de julio de 2024, 15:41

    Hola José Emilio,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Con gusto podemos ayudarte respondiendo todas tus inquietudes. Con respecto a si tus usuarios pueden cargar imágenes y videos a tus formularios, la respuesta es sí. Contamos con nuestro elemento de Carga de archivos. Añadirlo a tu formulario es muy sencillo, te enseño como:

    • En el Creador de formularios, da clic en Agregar Elemento en la esquina superior izquierda.
    • Bajo la pestaña de Básicos, desliza hacia abajo y selecciona el elemento de Carga de archivo.

    ¿Cómo pueden los clientes subir fotos y videos al formulario? Image 1 Screenshot 30

    • Para mayor personalización, da clic en las Propiedades del elemento.
    • Puedes personalizar el nombre del campo, el límite del tamaño de los archivos, el tipo de archivo que aceptas, etc.

    ¿Cómo pueden los clientes subir fotos y videos al formulario? Image 2 Screenshot 41

    Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo crear formularios de carga de archivos. Adicionalmente, puedes revisar nuestros Widgets de Carga de archivo como opciones alternativas.

    Por otro lado, he contestado el resto de tus preguntas en hilos distintos para evitar confusiones. Puedes ver nuestra respuesta en breve aquí:

    No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.

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