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Víctor TovarFecha de consulta 9 de julio de 2024, 14:10
Tengo tiempo tratando de recuperar mi cuenta enviando solicitudes por este medio mas no he tenido respuesta.
Mi cuenta de correo es empresarial y me gustaría apoyo para recuperarla ya que varios procesos del grupo funcionan por este medio.
De antemano, muchas gracias.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 9 de julio de 2024, 14:27
Hola Víctor,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado la cuenta y la misma fue suspendida automáticamente por nuestro sistema de detección de phishing, ya que identificó ciertos campos (cofre y verificación) como alerta de phishing. Sin embargo, he revisado cuidadosamente el formulario 985836064 y no infringe nuestros términos de uso, por lo que se ha reactivado tu cuenta.
Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.
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victor.tovarFecha de respuesta 9 de julio de 2024, 15:13
Muchas gracias. Tengo el acceso de nuevo.
Hasta pronto.