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asesortecnico1Fecha de consulta 28 de junio de 2024, 12:21
Ayer en la tarde envié un formulario y hoy no me aparece ni como borrador ni como no sincronizado, necesito encontrarlo ya que es un informe del trabajo
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 28 de junio de 2024, 13:14
Hola Steven,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. He revisado tu cuenta y al momento no tienes ningún formulario creado. Por favor, si aún cuentas con el enlace del formulario que enviaste, compártelo por aquí para poder revisarlo e intentar encontrarlo. Adicionalmente, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta desde donde se creó el mismo.
Estaremos atentos a tu respuesta.
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asesortecnico1Fecha de respuesta 28 de junio de 2024, 15:06
No es un formato que yo haya creado, es uno que tengo asignado, ayer en la tarde lo envié y me apareció el chulito de entregado pero nunca llegó ni se guardó
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Eduardo Jotform SupportFecha de respuesta 28 de junio de 2024, 17:13
Hi Steven,
Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, do you have any information that can help us find the form you're referring to? Information like who created the form and the form number will help us do so.
Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.