Necesito hablar con un representante en español

  • Alex
    Fecha de consulta 27 de junio de 2024, 17:04

    Necesito hablar con un representante

  • Eduardo_Ca Jotform Support
    Fecha de respuesta 27 de junio de 2024, 17:43

    Hi Alex,

    Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, you can speak to us by replying to this thread. Then we will be able to check your concern and answer you in the best way possible.

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

  • guest_3d4532450d09ff6b
    Fecha de respuesta 27 de junio de 2024, 18:30
    Necesito los certificados
    El jue, 27 de jun de 2024, 5:43 p. m., Jotform <noreply>
    escribió:
    </noreply>...
  • Victorino_S Jotform Support
    Fecha de respuesta 27 de junio de 2024, 19:06

    Hi Alex,

    Could you elaborate on the certificates you're referring to so that I can better understand on what you mean? Did you perhaps filled out a form created by a user in Jotform and have a question about your submission or order? If yes, you may reply to the Autoresponder email you received when you submitted the form to reach out and contact the form owner.

    If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better? 

    Let us know if you need any more help.

  • Alejandro perez
    Fecha de respuesta 28 de junio de 2024, 11:14

    Necesito hablar con un representante en español


  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 28 de junio de 2024, 11:46

    Hola Alejandro,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Jotform es un creador de formularios en línea que puede ser usado por nuestros clientes para recolectar información y llevar a cabo muchos tipos de procesos. Al revisar el correo desde el cual nos escribes, pude notar que has realizado envíos en formularios de uno de nuestros usuarios, ya que pude ver los correos de autorespuesta que te han sido enviados después de completar cada envío. Para poder solicitar al dueño del formulario que comparta contigo algún certificado de tu envío, puedes simplemente solicitarlo al responder al correo electrónico que se te ha enviado. Tu respuesta será direccionada al usuario dueño del formulario o al correo que haya sido configurado por este.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas ayuda con cualquier otra cosa.

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